Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen

KeulTech, Andreas Keul
Wildgansweg 4, 31535 Neustadt am Rübenberge
E-Mail: info@mailgenius.cloud

(„Anbieter“, „wir“) und den Nutzerinnen und Nutzern des Dienstes MailGenius („Kunde“, „Sie“).

§ 2 Leistungsbeschreibung

MailGenius ist ein Dienst zur automatischen Sortierung von E-Mails:

• Verbindung per IMAP: MailGenius verbindet sich verschlüsselt (Port 993) mit den vom Kunden hinterlegten Postfächern und erkennt neu eingehende E-Mails in Echtzeit.
• KI-gestützte Einordnung: Text und Anhänge neuer E-Mails werden von einem Sprachmodell auf einem eigenen Server des Anbieters in Deutschland ausgewertet und einer Kategorie zugeordnet.
• Sortierung: Die E-Mail wird im Postfach des Kunden in den passenden Ordner verschoben: MG-Posteingang, MG-Rechnungen, MG-Bestellung_Versand, MG-Social_Media, MG-Werbung_Newsletter, MG-SPAM, MG-Gefahr. Der Kunde wählt, welche Ordner genutzt werden; Posteingang, Spam und Gefahr sind immer aktiv.
• Whitelist: E-Mails von Absendern auf der Whitelist werden nie als Spam oder Gefahr eingeordnet.
• Weiterleitung: Auf Wunsch leitet MailGenius E-Mails einer Kategorie an eine vom Kunden angegebene Adresse weiter, über den Postausgangsserver des jeweiligen Postfachs.
• Kundenportal und App: Verwaltung von Postfächern, Ordnern, Whitelist und Weiterleitungen sowie ein Protokoll der sortierten E-Mails der letzten 30 Tage – im Browser und in der Handy-App für iPhone und Android.

Sortiert werden E-Mails, die nach dem Verbinden eines Postfachs eingehen. MailGenius löscht keine E-Mails. Die KI-Einordnung erfolgt automatisiert und kann im Einzelfall fehlerhaft sein; wichtige E-Mails sollten zusätzlich in den MG-Ordnern geprüft werden.

§ 3 Registrierung, Testphase, Vertragsschluss

Mit der Registrierung auf der Webseite oder in der App und der Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag für eine Testphase von 28 Tagen zustande. Er endet mit Ablauf der Testphase automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf; danach pausiert die Sortierung, die Einstellungen bleiben erhalten.

Ein kostenpflichtiges Abo kommt zustande, wenn der Kunde im Kundenportal ein Abo und die Zahlweise wählt, die Bestellung mit „Zahlungspflichtig bestellen“ bestätigt und den Bezahlvorgang bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe abschließt. Wird das Abo während der Testphase abgeschlossen, beginnt die Zahlungspflicht erst mit deren Ende. Die Vertragssprache ist Deutsch; den Vertragstext speichern wir nicht gesondert, die jeweils gültigen AGB sind auf dieser Seite abrufbar.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Abgerechnet wird über Stripe im Voraus – je nach Wahl monatlich oder jährlich. Rechnungen erhält der Kunde per E-Mail; sie sind außerdem im Kundenportal abrufbar.

Abo	Postfächer	monatlich	jährlich
Starter	1	4,99 €	59,88 €
Professional	3	9,99 €	119,88 €
Small Office	5	14,99 €	179,88 €
Business	10	24,99 €	299,88 €

Alle Funktionen sind in jedem Abo enthalten; die Abos unterscheiden sich in der Anzahl der Postfächer und im Support. Ein Wechsel des Abos ist jederzeit im Kundenportal möglich; Differenzbeträge werden anteilig verrechnet. Kann eine Zahlung nicht eingezogen werden, versucht Stripe es mehrfach erneut; bleibt sie aus, pausiert die Sortierung bis zum Zahlungseingang.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung, auf die auch im Bestellvorgang hingewiesen wird.

§ 6 Pflichten des Kunden

• Der Kunde darf nur Postfächer verbinden, über die er verfügen darf, und hält die Zugangsdaten aktuell. Wo der Anbieter es verlangt (z. B. Gmail, iCloud), sind App-Passwörter zu verwenden.
• Er beachtet die Bedingungen seines E-Mail-Anbieters und nutzt den Dienst nur im Einklang mit geltendem Recht.
• Für Weiterleitungen an Dritte ist der Kunde verantwortlich, insbesondere dafür, dass er die Inhalte weitergeben darf.
• Verdacht auf missbräuchliche Nutzung seiner Zugangsdaten teilt er uns unverzüglich mit.

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Inhalte von E-Mails werden nur zur Einordnung im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht gespeichert; die KI-Verarbeitung erfolgt auf einem eigenen Server des Anbieters in Deutschland, ohne Übermittlung an Dritte. Soweit wir Daten im Auftrag eines Unternehmens verarbeiten, schließen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 95 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind Wartungsarbeiten, Störungen bei E-Mail-Anbietern oder Netzbetreibern sowie höhere Gewalt. Ist die KI zeitweise nicht erreichbar, bleiben neue E-Mails im Posteingang und werden nachsortiert.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Fehleinordnungen durch die KI und für Ausfälle oder Änderungen bei E-Mail-Anbietern haften wir im Übrigen nicht.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

Monatliches Abo: Laufzeit ein Monat; es verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird.

Jährliches Abo: Laufzeit ein Jahr; es verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn es nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Ist der Kunde Verbraucher, verlängert sich das Abo nach Ablauf des ersten Jahres stattdessen auf unbestimmte Zeit und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden; für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung bereits gezahlte Beträge erstatten wir anteilig.

Der Kunde kann im Kundenportal unter „Abo“ → „Abo verwalten“, über den Knopf „Verträge hier kündigen“ auf unserer Webseite oder in Textform (z. B. per E-Mail an support@mailgenius.cloud) kündigen. Wir können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Laufzeit kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei Missbrauch oder Zahlungsverzug.

Nach dem Ende der Testphase oder des Abos bleiben Kundenkonto und Einstellungen zunächst erhalten, damit der Kunde jederzeit weitermachen kann; die Sortierung ist pausiert. Auf Löschantrag (im Kundenportal unter „Konto“ oder per E-Mail) löschen wir Postfach-Zugangsdaten und Kundenkonto innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 11 Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hannover. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

§ 13 Support

Fragen beantworten wir per E-Mail an support@mailgenius.cloud, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.